Αγαπητοί επισκέπτες, 

 Παρακολουθούμε στενά τις ειδήσεις σχετικά με τον κοροναϊό στη Βουλγαρία και τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας σχετικά με τα κρούσματα κοροναϊού (COVID-19), καθώς και τις κατευθυντήριες γραμμές τους και εκείνες των τοπικών υπηρεσιών υγείας.

Η ζωή και η υγεία των επισκεπτών και των εργαζομένων μας είναι προτεραιότητά μας.

Ποια είναι η πολιτική μας για τις προφυλάξεις υγιεινής;

Είμαστε εξαιρετικά προσηλωμένοι στα πρότυπα υγιεινής και καθαριότητας και λαμβάνουμε επιπλέον μέτρα για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των επισκεπτών και του προσωπικού μας. Καθημερινά κάνουμε ό,τι μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι το ξενοδοχείο μας πληροί τις τρέχουσες απαιτήσεις υγιεινής και καθαριότητας.  Οι πολιτικές και οι διαδικασίες μας για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας των ανθρώπων περιλαμβάνουν μέτρα πρόληψης και καλύπτουν τα πάντα, από τις οδηγίες για το πλύσιμο των χεριών και τη χρήση προϊόντων καθαρισμού και απολύμανσης μέχρι τις διαδικασίες καθαρισμού των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων. Τα συγκεκριμένα μέτρα που έχει υιοθετήσει το Grand Hotel Sveti Vlas από την άποψη αυτή περιλαμβάνουν:

 Υγεία, ασφάλεια και ευαισθητοποίηση των εργαζομένων μας:Η υγεία, η ασφάλεια και η ευαισθητοποίηση του προσωπικού μας είναι θεμελιώδους σημασίας για την αποτελεσματικότητα του προγράμματος καθαριότητας.

–  Υγιεινή των χεριών: Το σωστό και συχνό πλύσιμο των χεριών είναι ζωτικής σημασίας για την καταπολέμηση της εξάπλωσης των ιών. Στην καθημερινή μας λειτουργία, οι εργαζόμενοι υπενθυμίζουμε επανειλημμένα ότι η καθαριότητα ξεκινά με απλές χειρονομίες. Είναι σημαντική για την υγεία τους και την υγεία των επισκεπτών μας.

     – Συνεχής εκπαίδευση: Εκτός από την εκπαίδευση του προσωπικού, το προσωπικό μας εκπαιδεύεται επίσης για την καταπολέμηση της εξάπλωσης του COVID-19.

 Καθαριστικά :Το ξενοδοχείο μας χρησιμοποιεί προϊόντα καθαρισμού και απορρυπαντικά που είναι αποτελεσματικά κατά των ιών.

   –Δωμάτια ξενοδοχείων: Στα ξενοδοχεία, τα δωμάτια καθαρίζονται και απολυμαίνονται μετά την αναχώρηση των επισκεπτών και πριν από την άφιξη των επόμενων επισκεπτών, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στις περιοχές και τα αντικείμενα που αγγίζονται συχνότερα.

    –Κοινόχρηστοι χώροι: Το ξενοδοχείο αυξάνει τη συχνότητα του καθαρισμού και της απολύμανσης στους κοινόχρηστους χώρους, με ιδιαίτερη προσοχή στις επιφάνειες της ρεσεψιόν, στους ανελκυστήρες και τα κουμπιά τους, στα χερούλια των θυρών, στις κοινές τουαλέτες, ακόμη και στα κλειδιά των θυρών.

    – Χώροι εξυπηρέτησης: στους χώρους όπου εργάζεται το προσωπικό του ξενοδοχείου, το ξενοδοχείο αυξάνει τη συχνότητα του καθαρισμού και εστιάζει την προσοχή του στους χώρους που αγγίζονται συχνότερα.

Πρόσθετα μέτρα σχετικά με το προσωπικό

• Οι βάρδιες εργασίας ξεκινούν με έλεγχο της υγείας όλων των εργαζομένων, συμπεριλαμβανομένης της μέτρησης της θερμοκρασίας του σώματος και της παρουσίας συμπτωμάτων που μοιάζουν με γρίπη.
• Διατήρηση αποστάσεωνασφαλείας.
• Όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να φορούν προστατευτικά γάντια, μάσκες ή/και προστατευτικά κράνη.

Μέτρα σχετικά με τους επισκέπτες των ξενοδοχείων

• Μέτρηση της θερμοκρασίας του σώματος των επισκεπτών κατά την άφιξη.
• Να φοράτε μάσκες στους εσωτερικούς χώρους του συγκροτήματος /διαδρόμους, ανελκυστήρες/.
• Συνιστάται η χρήση γαντιών.
• Δεν επιτρέπεται η χρήση του γυμναστηρίου και του χώρου σπα.
• Συνιστάται η χρήση ανέπαφων καρτών κατά την εξόφληση του λογαριασμού του ξενοδοχείου.
• Περιορισμένα καταλύματα για επισκέπτες από ορισμένες χώρες και οι ξένοι τουρίστες υποχρεούνται να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το συνοριακό πέρασμα από το οποίο εισήλθαν στη χώρα και αν έχει τηρηθεί η υποχρεωτική περίοδος καραντίνας κατά την είσοδο.

Πρόσθετα μέτρα σχετικά με το δωμάτιο του ξενοδοχείου

• Τα αντικείμενα στα δωμάτια περιορίζονται στα απαραίτητα /σαμπουάν, σαπούνι/ και απολυμαντικό χεριών
• Από τα δωμάτια απομακρύνθηκαν μη απαραίτητα αντικείμενα, όπως βραστήρες, διαφημιστικό υλικό, σακούλες πλυντηρίου.
• Πραγματοποιείται πλήρης απολύμανση του δωματίου του ξενοδοχείου, καθώς και όλου του εξοπλισμού του, μετά από κάθε επισκέπτη, και όλες οι επιφάνειες απολυμαίνονται καθημερινά όταν πραγματοποιείται μερικός καθαρισμός του δωματίου.
• Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να περιορίσει την πρόσβαση στο δωμάτιο στο οποίο διαμένει, πρέπει να ενημερώσει τη ρεσεψιόν ώστε να δοθούν περαιτέρω οδηγίες στα αρμόδια νοικοκυριά.

Πρόσθετα μέτρα για τη σίτιση των επισκεπτών

• Πριν από την έναρξη των εργασιών και περιοδικά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εργασιών, όλες οι επιφάνειες καθαρίζονται με απολυμαντικά κατάλληλα για την περιοχή εφαρμογής και κατάλληλα για την επεξεργασία επιφανειών που έρχονται σε επαφή με τρόφιμα, εγκεκριμένα από το Τμήμα Υγείας.
• Όλα τα σκεύη και τα πιατικά πλένονται στο πλυντήριο στους 90 βαθμούς. Τα τραπέζια όπου σερβίρεται φαγητό καθαρίζονται και απολυμαίνονται μετά από κάθε πελάτη.
• Όλοι οι εργαζόμενοι φορούν γάντια, τα οποία αλλάζονται περιοδικά, πριν από την πλύση των χεριών με ζεστό νερό και σαπούνι και την απολύμανση με αντιβακτηριδιακό παράγοντα που χορηγείται από διανομέα. Τα ρούχα όλων των εργαζομένων, τόσο στην κουζίνα όσο και στο εστιατόριο, πρέπει να πλένονται και να σιδερώνονται μετά από κάθε βάρδια εργασίας.
• Στην είσοδο του εστιατορίου υπάρχει επίσης διανομέας απολυμαντικού τζελ για την ασφάλεια των πελατών, καθώς και μαντηλάκια στα τραπέζια.
• Οι κοινόχρηστοι χώροι και οι τουαλέτες καθαρίζονται και απολυμαίνονται κάθε ώρα, κάτι που καταγράφεται σε έναν κατάλογο ελέγχου.

Άλλα πρόσθετα μέτρα στο συγκρότημα

•   Για την ασφάλεια των επισκεπτών, στους κοινόχρηστους χώρους υπάρχουν διανεμητές απολυμαντικών.
• Όλες οι κάρτες-κλειδιά και τα βραχιολάκια ασανσέρ απολυμαίνονται μετά από κάθε πελάτη.
• Όλες οι επιφάνειες στους κοινόχρηστους χώρους πρέπει να απολυμαίνονται σε συνεχές πρόγραμμα
• Περιορίστε τη χωρητικότητα στις πισίνες και τις ασφαλείς αποστάσεις μεταξύ των ξαπλώστρων.